Atuação:
Palestrante e Treinador Comportamental.
Consultor Organizacional.
Professor de Graduação e Pós-Graduação/MBA.
Profissional de Recursos Humanos.
Especialista em Excelência no Atendimento a Clientes
Estudioso e apaixonado pela metodologia de Gestão e Excelência Disney.
Formação:
Curso “A Estratégia da Magia”, Idepro e Disney Institute, em Orlando, Flórida – EUA.
Clientologia Master – Seeds of Dreams.
Practitioner em Programação Neurolinguística.
Pós-Graduação em Desenvolvimento e Gestão de Pessoas pela FGV.
MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos.
Graduação Administração de Empresas, filiado ao CRA-SP.