Sou graduado em Gestão de Tecnologia da Informação pela Faculdade Dom Pedro II e estou Cursando Técnico em Rede de Computadores - ICEIA - Instituto Central de Educação IsaÃas Alves Geral também estou Cursando Pós-Graduação – Especialização Docência em Ensino Superior, UNOPAR EaD. Fiz trabalho acadêmico sobre Service Desk, ITIL e atualmente trabalho no cargo de Auxiliar Administrativo e Suporte aos stakeholders nÃvel 1 e orientação aos funcionários para boa utilização e melhorias do sistema ERP que a empresa utiliza.