Soy una profesional con conocimientos en el área de Operaciones y Servicio al Cliente. Tengo capacidad de dirección y liderazgo de equipos, mejora de procesos y cumplimiento de objetivos. Poseo amplia experiencia en el trato con clientes difÃciles. Actualmente estudio Prevención de riesgos, adquiriendo conocimientos que me permitirán ir siempre en la búsqueda de la mejora de procesos, lograr un mejor liderazgo y atención al cliente, interno y externo.