Planejamento estratégico de campanhas de marketing, fidelidade, engajamento e incentivo B2B e B2C online e offline;
Desenvolvimento, implementação e gerenciamento de sistemas de gamificação;
Elaboração de planos de marca, inteligência de mercado, análise de consumidor e concorrência;
Acompanhamento de KPIs e aplicação de ações corretivas junto das áreas comerciais, trade e clientes.
Specialties:
Loyalty Marketing and Systems;
Marketing & Branding Management;
Business Process Management;
Business Transformation;
Gamification and Second Screen.