The Coca-Cola Company
Personal Information
Organization / Workplace
Recife Area, Brazil Brazil
Occupation
Suporte Técnico JR na SOLARBR JG
Industry
Technology / Software / Internet
About
Profissional com larga experiência na área de Suporte a usuário, Possuo 11 anos atuando na área com ênfase em gestão de TI
Conhecimentos e aptidões nas ferramentas de suporte, como por exemplo: Landesk, IronPort, Symantec, Active Directory, Windows Server 2008, Sistemas operacionais, pacote office, Microsoft Exchange 2013.
Boa vivência em (treinar, coordenar e supervisionar) as atividades da equipe técnica.
Experiente em (análise e resolução de problemas, gerenciamento do tempo de atendimento seguindo normas ITIL.
EspÃrito de equipe, liderança e organização.
Formado com louvor em administração em redes de computadores obtendo boas notas em provas, projetos, seminários
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