Ingénieur d'état SI EMI 2001, j'ai pu intégrer l'office national de l'électricité pendant le projet de mise en œuvre SAP dans sa phase de déploiement en tant que SAP Workflow Analyst. En 2003, je prends en charge le service d'administration système SAP et participe au projet UPGRADE et le projet d'intégration de la paie . En 2007, l'ONE démarre le projet de mise en œuvre de la gestion commerciale, premier du genre dans l'Afrique du nord; il est axé sur SAP ISU et CRM pour la prise en charge des processus métier de distribution et transport d'électricité. Le projet durera 3 années pendant lesquelles j'ai été responsable du chantier IT en charge d’une équipe mixte de con