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São Paulo Area, Brazil Brazil

Governança de TI / Projetos / Processos / ITSM / Indicadores

Technology / Software / Internet

COMPETÊNCIAS Atuação desde 2002 com TI em Empresas de grande porte nos segmentos de TI, Financeiro, Varejo, Seguros e Telco, participando de áreas de Governança de TI, Gestão de Serviços, Processos e Qualidade, BI, Command Center, Service Desk, Field Services, Telecomunicações, e E-mail e colaboração. Execução de assessment das necessidades corporativas e da TI, realizando implantação e melhoria de práticas de Governança de TI, Gestão de Serviços, Projetos e Portfólio, Gestão orçamentária, gerando redução de custo, aumento de produtividade e desdobramento estratégico. Gestão e liderança técnica de projetos de implantação de práticas e ferramentas de Governança de TI, melhoria e im...