A cargo de 7 subgerencias y administradores de las filiales. Modernización de procesos y organización logrando un entorno de control y procesos administrativos de acuerdo a las mejores prácticas.
Establecimiento de estándares de desempeño y mediciones del servicio en las áreas de concesiones y servicios generales.
Negociación exitosa ante situaciones complejas con municipalidad distrital, contratistas de obra y sindicatos logrando acuerdos que satisfacÃan a ambas partes.