João Pedro Florença de Freitas Branco
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Organization / Workplace
Barcelona Area, Spain, Alicante Spain
Occupation
Especialista en Soporte Técnico de Google Apps – Mercados de Lengua Portuguesa e Inglesa
Industry
Travel / Tourism
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About
- Atención a los clientes a través de soporte de productos a través del teléfono.
- Atendimiento de las llamadas entrantes y correos electrónicos de los usuarios.
- Manejo de incidentes.
- Recopilación de información de los clientes.
- Búsqueda de solución de problemas técnicos relativos a los paquetes: Google Apps for Business, Google Apps for Education y Google Apps for Government (Gmail, Google Calendar, Google Drive/Docs, Google Contacts, Google+, Security y Google Apps Dashboard).
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