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☛ “Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que se dice” Esta cita de Peter Drucker resume perfectamente cómo entiendo la comunicación y es lo que, afortunadamente, ha vuelto a poner de relieve ese terremoto llamado “redes sociales”, que, junto a las herramientas tecnológicas de la Web 2.0, dan la palabra al usuario o cliente como nunca antes había ocurrido. Yo, desde pequeño, siempre tuve una gran afición por la palabra y por el correcto uso de ella, algo que tuvo su proyección cuando elegí estudiar Comunicación Audiovisual en la Universitat de València, influido también por mi pasión por el cine. Al finalizar la carrera, y con la meta de especializarme en periodismo depor...