Personal Information
Organization / Workplace
São LuÃs Area, Brazil Brazil
Occupation
Coordenador de Negócios e Segmentos na TOTVS
Industry
Logistics / Supply Chain
About
Formação base em Analise e desenvolvimento de sistemas, pós graduado em Gestão Empresarial e Inteligencia Empresarial, Cursando segunda graduação em Administração. Cursado em desenvolvimento de sistemas, análise de processos, norma ISO9001, Gestão de Pessoas e Relacionamento com clientes. Ingles Fluente .Gerenciamento de Equipes, Auditorias em Processos de Certificações, Gerenciamento LogÃstico de Serviço, Análise de Contratos, Gerenciamento de Indicadores e Resultados, Gerenciamento de Estratégias Organizacionais, organização e métodos, Elaboração de Manuais e Normas de Procedimentos; Experiência técnica em pesquisa e relacionamento com clientes, CRM, SAC, ouvidoria e programas de relaci...
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