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LaurentDelaplace

Laurent Delaplace

Personal Information
Organization / Workplace
Paris Area, France France
Occupation
Process Services Manager chez Atos
Industry
Technology / Software / Internet
About
Process Service Manager, j’apporte les compétences suivantes : - Certifié ITIL permettant le déploiement et le suivi de processus - Des compétences en gestion de projets (renouvellement de parcs machines) - Une connaissance sectorielle: grande distribution, secteur bancaire, service public & La Défense. - Une connaissance du Delivery Management me permettant de suivre les SLA, KPI, contrôle des budgets, suivi des équipes techniques. J'ajoute que je dispose également d’une sensibilité commerciale et suis à l’aise dans la vente de prestations complémentaires. Je suis intéressé par des missions touchant au suivi de comptes en terme de Delivery ou de mise en place de process.
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