Personal Information
Organization / Workplace
Colombia Colombia
Occupation
Directora de proyecto -Helpdesk
About
Profesional con 15 años de experiencia en la entrega y gestión integral de servicios tecnológicos de información, seguridad fÃsica, seguridad electrónica y protección a personas, amplios conocimientos en el área de soporte técnico, calificación y aseguramiento del riesgo, servicio al cliente, gerencia y desarrollo de proyectos, gestión documental, implementación de buenas prácticas basada en la metodologÃa ITIL
Tengo amplia experiencia dimensionando y gestionando recursos técnicos y humanos para la administración delegada (outsourcing). He desarrollado capacidades técnicas y gerenciales a través de diferentes cursos, certificaciones de fabricantes lÃderes de la industr...
Contact Details