Personal Information
Organization / Workplace
Porto Alegre Area, Brazil Brazil
Occupation
IT Project Coordinator at NAP IT - Network Solutions
Industry
Technology / Software / Internet
About
Expressiva experiência na área de Tecnologia da Informação.
Coordenação de equipe de Helpdesk para suporte no Brasil, Argentina, Colômbia, Venezuela e México;
Supervisão de equipes de instalação de infraestrutura de rede.
Ampla experiência em suporte ao usuário, administração de telefonia fixa e móvel, servidores e central telefônica. Administração de contratos com empresas prestadoras de serviços. De fácil relacionamento, com capacidade de desenvolver trabalhos em grupo, bem como adaptabilidade rápida em diferentes ambientes e frente às mudanças. Busca constante de melhorias nos processos.
- Certificação ITIL V3 Foundations
- Conhecimentos de Gerenciamento de Projetos e Modelagem de ...
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