Profissional formado em Publicidade e Propaganda com experiência em consultoria de marketing, gestão de serviços, desenvolvimento de pessoas e gestão estratégica.
Possui habilidades de marketing, relações humanas, liderança, mapeamento e desenvolvimento de procedimentos internos, gerenciamento de projetos, andragogia, práticas pedagógicas e currÃculos por competência. Apresenta domÃnio avançado em ferramentas de Pacote Office e conhecimento em softwares gráficos (Suite Adobe e Corel Draw).
Foca na gestão por meio de indicadores de desempenho a fim de encontrar o ponto de equilÃbrio entre sustentabilidade econômica e a satisfação do cliente. Implantou sistemas informatizados, promoveu a ...