A filosofia da Polishop se baseia no tripé; Inovação, qualidade e exclusividade. Justamente a busca incansável por estas caracterÃsticas torna a Polishop uma empresa lÃder mundial no segmento de multicanal. Em junho de 2008, a Brand Finance, uma empresa inglesa, lÃder mundial em avaliação e gestão de marcas, realizou um trabalho de avaliação da marca Polishop e demonstrou que mais de 80% dos clientes entrevistados associam a marca POLISHOP à compra de produtos inovadores de forma diferenciada. O resultado da pesquisa apontou que os tributos mais associados a marca Polishop são: marca séria, confiável, inovadora, moderna e criativa. E ainda concluiu: a marca Polishop é forte e confiável.