Sinds december 2009 ben ik bij DataVisual actief als Service Manager. Kernactiviteiten die mij dagelijks bezig houden zijn het continu bewaken en verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening, zodat deze op zijn minst voldoet aan de afgesproken voorwaarden. Het opstellen, afsluiten en onderhouden van dienstverlenings-overeenkomsten zorgen voor een optimale borging van de kwaliteit en de continuïteit voor ons en onze relaties.
Tevens adviseer ik onze partners graag op operationeel, tactisch of strategisch niveau om de gewenste verandering in de IT (beheer)organisatie vanuit de organisatorische doelstellingen te realiseren of liever nog te overtreffen.
De uitdaging in mijn werk v...