Assistente de Vendas por Canais.
Apoio ao time de Inside Sales em outbound Sales calls.
Gerenciamento de Pipeline na ferramenta Salesforce.com.
Gerenciamento de Contratos de Vendas no SAP CRM.
Gerenciamento da Ferramenta de Mapeamento de Oportunidades pelos canais, envolvendo todo o time virtual para evitar conflitos.
Apoio ao time de Vendas a Governo em Deals especiais.
Apoio ao Gestor na definição da nova estrutura do Contact Center, bem como definição de metas mensais e trimestrais
Ponto Focal do time de Contact Center para questões e dúvidas de produtos e serviços.
Co-definicao junto com o time de Field Marketing de Campanhas de Vendas e de Incentivos para o Contact Center.