Paris Area, France France
Senior Consultant / Services Project Management
Technology / Software / Internet
CRM : Connaissance client, décisionnel et gestion de la relation client
Intérêt prononcé pour le Social CRM et la présence digital dans les médias sociaux
Forte connaissance des systèmes d’informations
Alignement de la stratégie métier sur la stratégie SI
Pilotage de projets (Gestion budgétaire, planning de charge et reporting)
Proposition de solution et plan de conduite de changement
Gestion de la relation client-fournisseur
Pilotage par les indicateurs et gestion des priorités