Graduada em Administração, pós graduada em Finanças e mestrado em Tecnologia.
Certificada como Green Belt e CBPP pelo Boot Camp & Exam.
Experiência de 8 anos em Governança Corporativa de Processos, Gestão por Indicadores e Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO) atuando no ciclo completo de melhoria contÃnua: mapeamento, diagnóstico, redesenho, monitoramento e ciclos de revisão operacional dos processos.
Conhecimento e aplicação de diversas ferramentas de BPM para gestão dos processos.