Системное мышление, настойчивость в достижении целей, ориентированность на результат, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность. В свободное время занимаюсь изучением английского языка, библиотеки ITIL. Участие в проектах в качестве эксперта по системам, опыт работы с продуктами ServiceDesk, Incident Management, CMDB, BMC Remedy IT Service Management.
Специализация: Поддержка бизнеса