Gestão de TI e governança, análise e criação de processos e fluxograma, documentação técnica, gestão de mudança, apresentação de métricas de atendimento, criação de polÃticas de TI, PCN, SLM, GMUD,gestão de contratos e fornecedores.
Visão empreendedora, motivada em processos de melhoria contÃnua e inovação.
Mais de 15 anos de experiência na área de TI, implantação e projetos de servidores Windows, firewall e estrutura de redes LAN, WAN, links ppoE, LP, MPLS, E1, VPN, projetos de virtualização, soluções de segurança com Symantec e Sophos Endpoint.