ANALISTA DE SUPORTE/ INFRAESTRUTURA/TECNICO com experiência desde 1998 em Windows, infraestrutura de redes de computadores, implementação de sistemas de gestão, treinamento à usuário, Planejamento e execução de novas tecnologias, SQL Server, manutenção e configuração de sistema e computadores, atendimento a usuário help desk e on-site. Certificação ITIL na gestão de estratégias de serviços, noções de programação, inglês intermediário, espanhol básico leitura e escrita, configuração de estações e GPOs em active Directory. aplicação de atualizações e upgrade de versões; monitoramento do ambiente de produção; Instalação e configuração de servidores