-Bonne connaissance du secteur des offices de tourisme et de leur évolution depuis une quinzaine d'année.
-Maitrise des domaines du e.tourisme (community management, e.reputation, mise en place d'ateliers liés au numérique à l'attention des professionnels, gestion et animation du site internet)
-Expérience dans le montage de produits touristiques et la commercialisation.
-GRC (Gestion Relation Client) - Maîtrise des bases de données
- Gestion des relations presse
-Passion pour l'histoire et le patrimoine - Attachée à la relation client .