Sólida experiência em processos administrativos e de gestão de pessoas. 5 anos no ramo de call center, criando e treinando equipes autossuficientes e de alta performance. Perfil resiliente, de visão diferenciada e aberta, levando em consideração a excelência nos processos e a formação e aprimoramento pessoal e de outros profissionais. Experiência administrativa abrange desde pequenas empresas quanto multinacionais.