Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, con más de 12 años de experiencia liderando proyectos transversales de Calidad de Servicio y Experiencia de Clientes. Trayectoria laboral en que destaca el desarrollo de habilidades de gestión de proyectos, visión integral de los procesos de negocio, entendimiento organizacional, control de gestión y trabajo en equipo, contribuyendo de manera exitosa en transformaciones culturales, con una marcada orientación al cliente, satisfacción y calidad de servicio.