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São Paulo Area, Brazil Brazil

CX Gerente Executivo

Consulting / Advisory

Experiência empreendedora com fortes habilidades de liderança e gerenciamento de equipes de alto desempenho. Apoia empresas e seus gestores a decodificar o ambiente externo, identificando os impactos das rápidas mudanças do consumo em seus negócios e na definição de sua estratégia, repensar seu modelo de negócios e executar a jornada de transformação digital. Possui pensamento inovador, com ampla vivência em planejamento estratégico e comunicação, pesquisa, trade e shopper insights, promoção ao consumidor. Especialista em marca, tendências de consumo e varejo, estratégia omnichannel e transformação de negócios, com mais de 20 anos de experiência.