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São Paulo Area, Brazil Brazil

Analista de Suporte de TI Trilingue Senior / Digitadora e Tradutora Inglês-Espanhol-Português / Palestrante / Professora

Writing / Publishing

Tenho conhecimentos sólidos em suporte de TI, nos idiomas Português, Inglês e Espanhol, Dando suporte aos usuários dos sistemas utilizados, analisando os chamados abertos, verificando as possíveis causas, tais como: configuração, parametrização ou lógica do sistema, erro na operação do usuário, entre outras, buscando as soluções dentro de conhecimentos técnicos , a fim de garantir o correto funcionamento do sistema. Restabelecendo a conexão do usuário com sua atividade de forma rápida e precisa... Também possuo experiência com monitoring de servidores e bancos de dados. Também possuo conhecimentos sólidos no ensino de Idiomas, sendo estes Inglês e Espanhol, em todos os níveis, tendo cerif...