Viv棚ncia em ambiente de Contact Center, atuando nas 叩reas de Gest達o de Projetos, Dimensionamentos, Implanta巽探es e Homologa巽探es de novas opera巽探es, al辿m de Suporte T辿cnico e Operacional.
Experi棚ncia em Suporte T辿cnico e Implanta巽探es a clientes na Am辿rica Latina.
Coordena巽達o de equipes de Help Desk e atendimento a usu叩rios.
Experi棚ncia na rea de Pr辿-Vendas, Elabora巽達o de Propostas T辿cnicas e Comerciais, apresenta巽達o de produtos e defesa de propostas.
2 anos de experi棚ncia na 叩rea de P坦s-Vendas, desenvolvendo um trabalho personalizado, em atendimentos B2B e B2C, fortalecendo o relacionamento com o cliente, resultando no maior 鱈ndice de sat