Personal Information
Organization / Workplace
Santiago, Chile Chile
Occupation
Gerente de Servicio al Cliente
Industry
Finance / Banking / Insurance
About
Profesional de la PUCV con mas de 13 años de experiencia en empresas multinacionales de servicios financieros; creando y desarrollando modelos de negocio y servicio, estructurando oferta y diseño de productos y servicios a distintos segmentos de clientes. Probada capacidad estratégica y de ejecución junto con un desarrollado liderazgo de equipos multidisciplinarios. Con una clara orientación al logro de objetivos, factores que se han traducido permanentemente en excelentes resultados para el negocio y mejora de la experiencia, recomendacion y satisfaccion neta de clientes.
Especialidades
Generación y formación de equipos de alto desempeño
Diseño y Ejecución de Nuevos Modelos...
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