ショップテンプレート制作にユーザーテストを导入してみた话
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ショップのテンプレートの制作にユーザーテストを導入してみた話。 いくら制作者から手離れしてしまうものだとしても、各種KPIに関わるような重要な部分だから、大切に作りたいですよね。そんなときに気軽に活用できるのが、ユーザーテストでした。
ショップテンプレート制作にユーザーテストを导入してみた话
- 1. ショップテンプレート制作に ユーザーテストを導入してみた話 {とかその他諸々 GMOペパボ株式会社 EC事業部 カラーミーショップグループ MASAYA NAKAZATO / horaotoko
- 2. カラーミーショップのデザイナーで ショップ用のテンプレートをつくっています。 中里将也といいます。 なか ざと まさ や ホラーが好きなので ほらお と呼ばれています。 https://twitter.com/horaotoko! " https://www.facebook.com/Horaotoko
- 4. このスライドの内容 - なんでユーザーテストをやろうと思ったのか - どうやってユーザーテストをやったのか - ユーザーテストをやってみての感想など 主にデザイナー/ディレクター向けの内容です。
- 9. だがしかし…
- 15. - リサーチ：問題点やユーザーが達成すべき目的を洗い出す - デザイン：構想やイメージを視覚化する - インプリメンテーション：実際に動くものをつくる この３つの段階それぞれでテストを行います。 ※ただし、それぞれ狙いは異なります。 それぞれの説明
- 17. 行ったテストはこの3种类
- 18. - ユーザーリサーチ - プロトタイプテスト - インタラクションテスト
- 19. - ユーザーリサーチ - プロトタイプテスト - インタラクションテスト
- 21. やりかた - 理想のユーザーシナリオを書いて、そこからテストで被験者に やってもらうタスクを書き出す。 - 用意したタスクを被験者にやってもらい、その最中の行動や発 話に注意して観察する。 - 撮った動画と音声のログを見返して、深刻度の設定をする。深 刻度が高いエラーから優先的に潰していく。
- 22. ※イメージ画像
- 25. - ユーザーリサーチ - プロトタイプテスト - インタラクションテスト
- 27. やりかた - いま流行りのProttを使いました。 - 写真だけでなく、ブラウザ上からも画像をあげられるので、フォ トショやイラレでつくった精巧なものを使うこともできます。 - いろんなひとに使ってもらって、指摘してもらったところをど んどん修正して短期間で細かくブラッシュアップします。
- 30. - ユーザーリサーチ - プロトタイプテスト - インタラクションテスト
- 32. やりかた - こちらはユーザーリサーチと同じやり方でやりました。 - 前回のリサーチと同じタスクを使って、タスクの失敗率はどの くらい下がったか、かかる時間はどのくらい少なくなったか、 満足度が下がった回数は減ったかなどを調べて比較する。 - 動いてからわかることもあるので、短いスパンでユーザーテス トと修正を繰り返すと良い。
- 39. ご清聴ありがとうございました