TI (Hardware/Software, Backup, formatação, periféricos), Service Desk/Help Desk, telecomunicações (DSLAM/CMTS/BTS/NodeB/EnodeB/RTN), redes de computadores (routing/switching/firewall/server/backbone/protocolos/redes LAN/MAN/WAN), cabeamento estruturado/infra de redes, administrador de Banco de Dados SQL, Data Center e Mainframe, programação C#, HTML e Java.