Principais responsabilidades:
Suporte Técnico aos usuários, suporte à redes, Detectar problemas no servidor dentro do DATACENTER ou via Terminal Service, Detectar problemas de softwares, Instalação de programas (ORACLE, SQL, ISACLIENT), Instalação de Sistemas Operacionais (Windows 2000, Windows XP, Windows 7, Windows 8, Configuração de e-mails usando o Microsoft Exchange, Crimpagem de Path Cord, Identificação de problemas nas portas dos Switch´s, Criação de contas de usuário e e-mail no Active Directory, criação e compartilhamento de pastas no servidor de arquivos, Acesso Remoto .