Atuo na 脕rea de TI h谩 mais de 12 anos em empresas nacionais e multinacionais de m茅dio e grande porte que atuam em diversos segmentos.
Coordena莽茫o, treinamento e implanta莽茫o de Equipes de Suporte T茅cnico e Monitoramento de Infraestrutura;
Negocia莽茫o e administra莽茫o de SLA (Acordo de N铆vel de Servi莽o);
Elabora莽茫o de relat贸rios gerenciais e administra莽茫o de indicadores operacionais e processos dedicados 脿s rotinas de suporte e administra莽茫o da infraestrutura de TI;
Implementa莽茫o, design, administra莽茫o e suporte de redes LAN e WAN;
Projetos voltados 脿 infraestrutura de TI, Servi莽os de Data Center, Servi莽os de seguran莽a em TI, Arquitetura de Hardware, Service De...
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