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Organization / Workplace
S達o Paulo, Brazil Brazil
Occupation
ANALISTA DE SUPORTE NVEL II
Industry
Technology / Software / Internet
About
Com sete anos de experi棚ncia em Tecnologia da Informa巽達o, trabalhei com clientes de diversos ramos de atua巽達o com ambientes e plataformas diferentes. Como tamb辿m com alguns Sistemas de Gerenciamento de Servi巽os (Ask, 0800net da Ellevo, Getronics SolverWeb, Qualitor, TeamSupport e Microsoft Dynamics), utilizando-se sempre das melhores pr叩ticas de ITIL.
Possuo conhecimento e experi棚ncia em lideran巽a e motiva巽達o de equipe, defini巽達o de processos, implementa巽達o, elabora巽達o de relat坦rios e reuni探es de alinhamento com cliente.
Altamente comprometida com minhas responsabilidades, sou motivada por trabalhos que possam ampliar meu conhecimento. Sou uma profissional 叩gil, tenh...
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