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Colombia Colombia

Analista de Soporte Tecnico

Telecom / Mobile

Empleado en misión a: COOMEVA (Cooperativa Médica Del Valle) Cargo: Analista y Soporte Técnico. Abril de 2011 – Actualmente Actualmente brindo soporte al usuario final, en mi desempeño asumo la responsabilidad y la función de garantizar la operatividad, no solo del equipo sino de cada uno de los aplicativos importantes utilizados por COOMEVA optimizando y facilitando al usuario cada proceso. Implementación y capacitación a nivel nacional en el área de Soporte Técnico para la instalación y parametrizacion de la Aplicación Turnos UTI, incluyendo definición de procesos, documentación, indicadores, mecanismos de seguimiento. Estabilización en la operación de...