Personal Information
Organization / Workplace
Araruama Area, Brazil Brazil
Occupation
Sr.
Industry
Technology / Software / Internet
About
Determinação e perseverança com muita humildade e força de vontade. Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação, com ampla experiência em Infra e
Suporte, implantação e manutenção de sistemas, gestão de equipes e implementação de
melhorias desenvolvendo trajetória em empresas multinacionais de grande porte.
Gerenciamento de chamados, seguindo as práticas do ITIL e COBIT, envolvendo o controle de
demandas, definição do cronograma, análise da viabilidade, negociação de prazos e escopo,
assegurando o cumprimento dos prazos, custos e qualidade requerida pela organização. Forte
atuação na construção de parcerias internas e na interface entre a área de Negócios e TI,
otimi...
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