Determina莽茫o e perseveran莽a com muita humildade e for莽a de vontade. Carreira desenvolvida na 谩rea de Tecnologia da Informa莽茫o, com ampla experi锚ncia em Infra e
Suporte, implanta莽茫o e manuten莽茫o de sistemas, gest茫o de equipes e implementa莽茫o de
melhorias desenvolvendo trajet贸ria em empresas multinacionais de grande porte.
Gerenciamento de chamados, seguindo as pr谩ticas do ITIL e COBIT, envolvendo o controle de
demandas, defini莽茫o do cronograma, an谩lise da viabilidade, negocia莽茫o de prazos e escopo,
assegurando o cumprimento dos prazos, custos e qualidade requerida pela organiza莽茫o. Forte
atua莽茫o na constru莽茫o de parcerias internas e na interface entre a 谩rea de Neg贸cios e TI,
otimi...
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