Administrador de infraestrutura de TI, confec莽茫o e monitoramento de relat贸rios (KPIs) para medi莽茫o de n铆veis de servi莽o (SLA), certificado ITIL V3 Foundation, conhecimento em processos gerenciais de infraestrutura de TI e apresenta莽玫es gerenciais;
Certificado em Modelagem de Neg贸cios, Gerenciamento Integrado, Gerenciamento de TI, Storage, Supply Chain Management, Seguran莽a da Informa莽茫o, CRM, BI e Espanhol;
Conhecimento e certificado nas metodologias ISO 27000 e 21000.
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