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São Paulo Area, Brazil Brazil

Consultor de BPM

Technology / Software / Internet

 Atuação Profissional: Gerente, líder e consultor/ analista, nas áreas de bpm, processo,projetos, o&m, contingência,franquia, e marketing em empresas nacionais e multinacionais envolvendo diversos processos e projetos.  Estratégico:Definição de objetivos, políticas, metas, plano de ação, indicadores, regras de negócio, cadeia de valores, visão, missão e valores, mapa estratégico, análise swot, apresentação executiva, cenários, riscos, planos de contingência e administração por resultados.  Processo e Projeto: Desenvolvimento e implantação de projetos contemplando: gerenciamento, gestão por processo, modelagem do negócio, diagramas, mapeamento de proc...