Specialist in Demand Management bij Outsourcing
Meestal raakt bij organisaties twee jaar na een outsourcingstraject het geduld op. De resultaten zijn niet wat ze ervan hadden verwacht en diverse pogingen hierin verbetering te brengen zijn gestrand. Tien jaar terug worstelde ik zelf samen met KPN met dit probleem. Ik vind de oplossing en sinds die tijd zie ik als mijn plicht die oplossing met anderen te delen.
Meestal start ik bij een organisatie met de bij Slagkracht Management in samenwerking met de London School of Economics en Klanten ontwikkelde Demand Management Audit. Binnen enkele dagen hebben we dan de vinger op de zere plek gelegd.