Lic. en PsicologÃa
Postgrado en Recursos Humanos y Call Center Management.
Especialista, asesora y coferencista internacional en selección, optimización y capacitación para Call Centers en empresas del sector telecomunicaciones, seguros, salud y servicios financieros
Analista en re-ingenierÃa de procesos de reclutamiento y selección.
Conferencista y consultor en programas de Retención y Generación de Talentos
Proyectos de Start Up Call Centers Uruguay, Perú, Venezuela, Chile y Colombia
Coordinadora programa formación de agentes telefónicos Barranquilla, Colombia.
Coordinadora programas formación de vendedores y agentes de atención telefónica
Programa de desarrollo de servicios BPO Perú C...