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Technology / Software / Internet
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Analista de Calidad, experiencia en procesos liderazgo y soporte de mesa de ayuda, conocimiento en Mantenimiento de Hardware y Software, Manejo de sistemas operativos Linux y Microsoft, controles y seguridad informática, indicadores de servicio, estándares de calidad. Certificado en ITIL V3 y gracias a mi formación poseo conocimiento en la operación, manejo y soporte de las redes de comunicación tanto Wifi como alambradas, cableado estructurado y servidores Web.
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