* Relever, analyser et diagnostiquer les alarmes réseau
- Relever et analyser les avis d'incident.
- Analyser les circonstances et diagnostiquer la nature et l'origine de la panne ou du délestage.
- Informer en retour la supervision de la nature du problème et des mesures à prendre.
- Intervenir, le cas échéant, par les moyens de la télémaintenance (les consoles de pilotage des équipements et installations).
* Définir les modalités d'une intervention de maintenance (matériel et/ou logiciel)
- Définir l'urgence et les modalités d'intervention en liaison avec les prestataires (internes, externes) de la maintenance.
- Planifier...