Blanca Carballo es Ingeniera Industrial y de Sistemas, con MaestrÃa en LogÃstica y Calidad y Doctorado en Planeación Estratégica para la Mejora del Desempeño.
Ha trabajado en el Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON) en diversos proyectos internos y áreas institucionales, tales como:
• El rediseño de procesos, donde se trabajó en la implementación del enfoque por procesos en la universidad.
• El diseño del sistema de gestión de calidad en el área académica, a partir del cual se documentó el manual procedimientos según lo establece la ISO 9000.
• La evaluación de procesos a través de la realización de auditorÃas internas.
• El replanteamiento de la estructura organizacional que se ajustar...