Liliana Lopez Lerma
Personal Information
Organization / Workplace
Colombia Colombia
Occupation
Gerente General
Industry
Consulting / Advisory
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Somos un grupo de profesionales con experiencia de mas de 20 a単os en la Industria del Contact Center y BPO. Nosotros asesoramos a las compa単ias que desean montar sus propios Contact Center en la mejor opcion en terminos de tecnologia, procesos, recurso humano, estrategia, indicadores para que la operacion sea rentable e incremente la satisfaccion de los clientes.
Asi mismo, brindamos el servicio de acompa単amiento estrategico y operativo a compa単ias de otros paises que deseen trasladar sus operaciones de Contact Center y BPO hacia Colombia.
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