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Gerente de projetos na Confidere IT Services

Technology / Software / Internet

Gerente de Projetos e Gerente de Processos de TI. Mais de 15 anos de experiência na área de tecnologia a informação. Professor Universitário de Administração de Empresas. Líder de equipe de implementação de gerenciamento de serviços de TI e software de ITSM para região de Brasília e em todo Brasil. Manter carteira de clientes, qualidade no produto, evolução de mercado e acordos de níveis de serviço. Gestor de Processos de TI, certificações: ITIL Expert, ISO 20.000 Foundation, ISO 27.000 Foundation, Auditor ISO 20.000, Auditor ISO 9.000, COBIT 4.1, COBIT 5.0, BPM, BPMN, HDI-SCM, Prince 2, MCSA, Gestão de Projetos utilizando PMBOK. Últimos anos atuando como gerente de projetos, gerente ...