Gestão estratégica da área de TI alinhada aos negócios e ao Planejamento Estratégico das empresas;
Experiência em liderança e formação de equipes de TI multidisciplinares focadas no atendimento aos Clientes, Usuários (Service Desk), Gestão de Infraestrutura (Equipamentos e Aplicativos) e Projetos (Desenvolvimento, Implantação e Sustentação) para ambientes e sistemas de missão crÃtica com operação em regime 24x7x365, tais como: ERP, CRM, RH, Business Intelligence e outros;
Gestor de processos de desenvolvimento de aplicativos e seleção de fornecedores, acompanhamento do desempenho através de métricas de SLA pré-definidas em contrato, ou pela comparação com padrões de mercado;
Elaboração...