Ingeniero de Mercados egresado de la Universidad Piloto de Colombia, con experiencia en áreas de mercadeo, comercial y servicio al cliente, especialista en Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados de la Universidad EAN, Gerencia del Servicio de la Universidad EAN y máster en Dirección comercial y Marketing de la Escuela Europea de Dirección y Empresa -EUDE-.
Con experiencia en experiencia al cliente, diseño de programas de atención al cliente y sostenimiento; investigación de mercados, inteligencia de mercados, estudio de la competencia.
Fortalezas:
investigación de mercados, administración sistemas de CRM, creación ...