Dokumen tersebut membahas tentang budaya dan komunikasi antarbudaya. Ia menjelaskan definisi budaya menurut beberapa ahli komunikasi dan unsur-unsurnya. Dokumen juga membahas tentang pentingnya budaya dalam komunikasi, perbedaan antarbudaya, dan tantangan komunikasi antarbudaya seperti etnosentrisme, stereotipe, dan prasangka.
3. Devito (2009)
i) mempunyai
elemen- elemen
khusus tentang
cara hidup suatu
kumpulan
manusia
ii) diperturunkan
dari satu generasi
ke satu generasi
melalui proses
komunikasi dan
bukannya genetik
Trenholm &
jensen
budaya sebagai nilai
dan keprcayaan, norma
dan adat, peraturan-
peraturan dan kod-
kod, yang
didefinisikan secara
sosial oleh sekumpulan
masyarakat, mengikat
mereka antara satu
sama lain dan
mewujudkan suatu
kelaziman atau
persamaan kepada
mereka
4. Trenholm & Jensen (2009)-
amalan dan cara
hidup sesuatu
masyarakat
yang diajarkan
dan
diperturunkan
dari satu
generasi ke
satu generasi
melalui proses
akulturasi
budaya adalah
cara hidup yang
dibina dan
dikongsi oleh
sekumpulan
manusia dan
diperturunkan
dari satu generasi
kepada satu
generasi
Tubbs & Moss (2010)
8. Orientasi individu dan kolektif
Budaya konteks tinggi dan
konteks rendah
Jarak kuasa (power distance)
Budaya maskulin dan feminin
Penghindaran ketidakpastian
(uncertainly avoidance)
22. KONSEP BUDAYA YANG
LEBIH SUPERIOR
BERBANDING BUDAYA
LAIN
MERENDAH-
RENDAH BUDAYA
LAIN
MELIHAT ORANG
LAIN DAN TINGKAH
LAKU
MENILAI NILAI,
KEPERCAYAAN,
DAN TINGKAH LAKU
BUDAYA KITA LEBIH
POSITIF
ETHNOCENTRISME
23. KEBAIKAN KEBURUKAN
• Semangat
patriotik
• Kesediaan untuk
berkorban demi
kepentingan
negara
• Kemarahan orang lain
• Menimbulkan konflik
• Enggan terima sesuatu
• Pecah belahkan
manusia
• Perundingan gagal
• Berbeza dari kumpuln
budaya yang lain
27. Penilaian diri
Tingkah laku y mendukung
Wujud sensitiviti terhadap kepelbagaian
Elakkan streotype
Elakkan ethnocenrisme
Wujudkan kod sensitiviti
Kod yang boleh dikongsi
Guna maklum balas deskriptif